販売主

東京メタル株式会社

所在地

東京都台東区蔵前4-5-10

電話番号

03-3861-4537

FAX

03-3861-4378

メールアドレス

support@tokyo-metal.jp

販売責任者

大野江梨子

商品代金以外の必要料金

下記の料金に関しましては、お客様ご負担でお願い致します。

●送料
●代金引換手数料
●振込み手数料

商品代金の支払い時期

ご注文後の自動確認メール後、１～２日営業日以内に弊社より再度注文確認メールをお送り致します。（ご注文が　土・日・祝・夏季休暇・年末年始休暇に該当した際は、翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください）
注文確認メールのご請求金額をご入金ください。

注文方法

ショッピングカート・お電話・FAX・E-mailのいずれかの方法で受付致します。

商品引渡時期

ご入金確認後、一週間以内のお手元へお届け致します。
何らかの事情により発送は遅れる場合はメールにてお知らせ致します。
また、悪天候・交通事情により日数がかかる場合もございますのでご了承ください。

お支払い方法

銀行振込, 代金引換, クレジットカード

返品・交換について

不良品の返品は商品到着後７日以内にご連絡ください。

返品特約に関する重要事項

　【当社の責任による返品】　

　・破損品
　・不良品
　・ご注文商品と異なる商品が届いた

上記のような当社責任による返品・交換は責任を持って対応致します。
お手数ですが、商品到着後７日以内にお電話またはメールにてご連絡のうえ、着払いにて商品をご返品ください。

【お客都合様による返品】

　・希望していたイメージと商品が異なった。
　・注文数を間違えた

上記等の返品希望は、原則商品到着７日以内にご連絡ください。
尚、交換の際は返送料、手数料、再発送料はお客様にご負担頂きますことをご了承ください。
返品の際は、送料、手数料を差し引いた金額を銀行振込にて返金となります。

【返品・交換が出来ない条件】

　・商品到着後８日以上経過した場合。
　・お客様のもとでキズや汚れが発生した商品。
　・販売時と形態が変化した商品。